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Kunden Suchen / Ergebnisliste Kunden Suchen |
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Verwenden Sie diese Suchmaske, um einen Kunden zu finden.
Diese Funktion durchsucht die Datenbank Ihres SmartNews gezielt nach Kunden und listet diese
auf! Geben Sie einen Suchbegriff als Kriterium (z.B. Name oder Ort) an und wählen Sie im Dropdown
Menü, ob alle oder nur bestimmte Nachrichtenkategorien durchsucht werden sollen. Wenn Sie die
Suchmaske leer lassen, werden alle Kunden aufgelistet.
Die Funktion durchsucht die Felder "Name", "Vorname", "Email", "Titel", "Strasse" und "Ort" ihrer
Benutzerdatenbank nach Übereinstimmungen mit dem Suchbegriff. Daneben haben Sie die Möglichkeit,
sich entweder alle aktiven oder alle inaktiven Benutzer anzeigen zu lassen. Wählen Sie für aktive
Benutzer den Suchbegriff "1", für inaktive die "0".
Ergebnisliste: Kunden Suchen
Sie erhalten eine Übersicht der Kunden, die Ihren gewählten Kriterien entsprechen.
Aus dieser Liste heraus können Sie den Datensatz jedes Kunden öffnen und bearbeiten. Klicken Sie
dazu auf das Symbol links. Falls Sie einen Kunden löschen möchten, beachten Sie bitte, daß dies
nicht rückgängig gemacht werden kann.
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Neuen Kunden anlegen |
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Hier können Sie manuell neue Kunden anlegen
Tragen Sie hier alle relevanten Daten des neuen Kunden ein. Die Pflichtfelder sind mit einem "*"
markiert und notwendig für das erfolgreiche Versenden von Newslettern. Alle anderen Angaben sind
optional. Beachten Sie: Wenn Sie dem neuen Kunden keine Kategorie zuordnen, so wird er zwar als
Kunde eingetragen, erhält jedoch keinen Newsletter, da der Newsletter immer an eine Kategorie
gebunden ist.
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Administratoren verwalten |
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Bearbeiten Sie die Accounts der Mitarbeiter, die den Admin Bereich benutzen dürfen.
Die Administratoren sind per Definition Mitarbeiter, die Inhalte administrieren dürfen wie Sie.
Legen Sie hier einen neuen Administrator an, vergeben Sie das Passwort und speicher die Eingaben.
Um die Daten bereits vorhandener Administratoren zu editieren, klicken Sie "Alle anzeigen" und
anschließend das Symbol für Bearbeiten. Sie können den Administratoren 3 Berechtigungslevel
zuordnen.
a) Redakteur
Der Redakteur darf nur neue Nachrichten anlegen und vorhandene bearbeiten/ löschen. Er kann die
News nicht online stellen.
b) Redaktionsassistenz
Der Administrator in dieser Rolle hat Zutritt zu allen Bereichen ausser- News,Newsletter und
Administratorverwaltung.
c) Chefredakteur
Der Chefredakteur hat kompletten Zugriff auf alle Funktionen. Beachten Sie bitte, dass mindestens
ein Chefredakteur angelegt ist.
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Datenimport und -export als CSV Datei |
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Diese Funktion ermöglicht Ihnen, (1.) aus einer bei Ihnen lokal vorhandenen CSV-Datei die
Kundendatenbank zu initialisieren (bzw. zu synchronisieren) oder (2.) umgekehrt diese als
CSV-Datei für die lokale Weiterverarbeitung zu expotieren und herunterzuladen.
1. CSV-Datei hochladen und in Kundendatenbank importieren: Wählen Sie die entsprechende Option und
klicken auf "Weiter". Wählen Sie die auf Ihrer Festplatte befindliche CSV-Datei. Dabei ist zu
beachten, daß diese im Aufbau der Muster-CSV-Datei entspricht, die beim Export heruntergeladen
werden kann. Bevor Sie also erstmals Daten hochladen möchten, laden Sie sich die leere CSV-Datei
als Vorlage herunter.
2. Kundendaten als CSV-Datei exportieren und herunterladen: Wählen Sie die entsprechende Option
und klicken Sie auf "Weiter" und und anschließend auf "CSV-Datei jetzt generieren". Dieser Vorgang
kann bei über 1000 Einträgen u.U. eine oder zwei Minuten dauern. Bei erfolgreichem Export
erscheint nun die gewohnte CSV-Funktionalität im Browser-Fenster. Sie können also die Daten sofort
einsehen und entscheiden dann, ob Sie die Datei herunterladen möchten. Wünschen Sie dies, klicken
Sie auf "Datei > speichern unter" und wählen ein lokales Verzeichnis. Sie können nun z.B. in
Office wie gewohnt mit Ihren Daten Serienbriefe verschicken. Bitte beachten Sie, daß während
diesen Aktionen der Server belastet wird und daher langsamer reagiert.
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Handbuch SmartNews
