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Kommunikation mit Ihren Kunden: Ein Forum für Ihre Website im Komplettpaket.

 
Aufzählung Unser Komplettpaket Forum bietet Ihnen die schlüsselfertige Implementation eines leistungsstarken Forums, das wir an die wesentlichen Gestaltungsmerkmale Ihrer Website anpassen und das Sie leicht in Ihre Website integrieren können. ( Direkt zu Funktionsübersicht und Preis)
» Das Forum "out of the box" - schlüsselfertig für den sofortigen Einsatz.

Die Forum Software ermöglicht Ihnen, themenspezifisch mit den Benutzern Ihrer Website zu kommunizieren, Interessenten untereinander in Dialog zu bringen und diese wertvollen Informationen persistent online zu speichern also nichts weniger als diese weltweit 24/7 zugänglich und find- und abrufbar zu machen.

Für Sie als Betreiber einer Internetplattform bietet sich damit die Möglichkeit, aktiv mit Ihren Nutzern in Kontakt zu treten, Ihre Standpunkte und Lösungsansätze im direkten Dialog zu erläutern und zugleich auch selbst vom Engagement und den Ideen Ihrer Kunden zu profitieren.

Je nachdem in welcher Branche Sie tätig sind, kann ein Forum daher für Sie in unterschiedlicher Hinsicht interessant sein:

»
Produktsupport:

 

Im Standard-Paket ist das entsprechende Hosting bereits enthalten. Das Forum kann

  • in einem neuen Browser-Fenster
  • in einem Pop-Up Fenster
  • in einem Iframe 
in die Wesbite eingebunden werden.

Möchten Sie das Forum selbst hosten?
Anforderungen an Webspace bzw. Server:
  • MS-SQL Datenbak
  • .net Framework (Standardmäßig auf Windows 2003 Server)
Kann das Forum auf meinem Webspace installiert werden?
» Hier testen
 
  Nutzen sie ein Forum als first-level Support (FAQ) für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung. Beantworten Sie die Fragen Ihrer Kunden einmal online - mithilfe der Suchfunktion werden alle Kunden mit einer ähnlichen Fragestellung in Zukunft ohne weiteres Zutun eine Antwort finden. Möglicherweise finden sogar andere Kunden Antworten, Lösungsansätze und Anwendungsmöglichkeiten, die Ihnen noch gar nicht in den Sinn gekommen sind.

» Meinungsbildung
Als non-profit Organisation möchten Sie nicht verkaufen oder supporten, aber Ihre Position erklären und begründen. Im Dialog mit interessierten Benutzern und mit Fragen aus dem Alltag, an denen Sie die Stimmigkeit und Stichhaltigkeit Ihrer Position für andere nachlesbar dokumentieren können.

» Kundenbindung
Egal was Ihr wirtschaftliches Konzept ist: Sie sind darauf angewiesen, dass ein interessierter Personenkreis sich an Sie wenden kann. Dennoch kann Ihr Experte  für ein besonderes Fachgebiet nicht ständig telefonisch erreichbar sein. Einmal pro Woche zu selbst festgelegter Zeit, öffentlich relevante Fragen beantworten könnte er aber sehr wohl. Daraus entstünde rasch eine interessante Knowledge Base.
 

» Technik und Funktionen

  • MS-SQL Server
  • net Framework
  • Programmierung in C#
  • basiert auf Windows Server

Technisch betrachtet bieten wir Ihnen hier eine ausgereifte Software-Lösung, die ggf. auch individuell anpassbar ist. Sie basiert auf dem MS .net Framework, das wir auch sonst für Sie verwenden, und einer leistungsfähigen Datenbank, deren Leistungsgrenze zu erreichen wir Ihnen herzlich wünschen. Wir rechnen aber nicht ernsthaft damit.

Umfangreiche  Funktionen bieten alles Notwendige, um zielorientiert mit Ihren Nutzern in Kontakt zu treten (zur Liste).  Neben den altbekannten Standartfunktionalitäten wie "Öffnen eines threads", "Beiträge verfassen" und "direkt kommentiereneines" zählen Votings über das Forum, genauso wie eine ausgeklügelte Nutzerverwaltung und umfassende Verwaltungsmöglichkeiten für Administratoren zu den sinnvollen Erweiterungen die das Programm bietet. 

Sie können zudem beliebig viele Boards, Foren und Themen definieren, und den Gästen bis zu vier verschiedene Nutzerrollen zuweisen. Die Moderation der Themen können Sie an Ihre Premium-Mitglieder vergeben und die Verwaltung des Forums über einen eigenen Administrationsbereich steuern. Im Administrator-Modus können Sie u.a. Mitglieder bannen(1), kicken(2) aber auch befördern, beispielsweise vom Mitglied zum Premium-Mitglied. Der Nutzer erhält damit neue Rechte, welche der Gruppe vorab zugewiesen wurden. Modifizierbare Blackwordlisten verhindern das Einstellen unerwünschter Inhalte.

Zusätzlich können Sie Statistiken zeigen und  Ihre Besucher abstimmen lassen (voting).

Verlassen Sie sich dabei auf eine leistungsstarke SQL Datenbank als Informationsspeicher. Gern informieren wir Sie ausführlicher.

(1) bannen – einen Benutzer aus allen Diskussion verbannen.
(2) kicken – einen Benutzer temporär des Forums verweisen.
kick/bann – einen Benutzer sofort ausschließen und sperren.

 
 
» Funktionsübersicht
  • Mehrsprachig. Derzeit verfügbar: Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch, Spanisch (weitere Sprachen auf Anfrage)
  • Nutzerverwaltung mit 4 Rollen (Gast, Mitglied, Premium-Mitglied und Admin)
  • Rechte der Nutzergruppen individuell anpassbar
  • beliebige Anzahl Boards, Foren und Themen
  • themenbezogene Votings
  • verschiedene Layouts und erstklassige Designs
  • Suchfunktion (Volltext)
  • Administrationsbereich mit umfangreichen Funktionen
  • Blackwordlist
  • kick und bann(IP) oder Beförderungsfunktion
  • Statistik
  • Online Hilfe
  • basiert auf leistungsstarker SQL Server Datenbank
 
 
Und so bieten wir Ihnen unser Forum Komplett-Paket an:
  • Schlüsselfertige Implementation des Forums auf unserem Applikationsserver(*) inkl. Hosting für 6 Monate(**)
  • Einrichtung der notwendigen Datenbank
  • Anpassung des Designs an das Erscheinungsbild Ihrer Website (Logo & Farben)
  • Einrichtung eines Administrator-Accounts
  • Lieferung von HTML-Code zur Einbindung des Forums über Ihre Website entweder
    • in einem neuen Browser-Fenster
    • in einem Pop-Up Fenster
    • in einem Iframe innerhalb der Seite
zum Komplettpreis von EUR 750,-- zzgl. gesetzl. MwSt.  (derzeit insg. EUR 892,50 )

 
 
(*) Das Forum kann selbstverständlich auch auf einem anderen Server bzw. Webspace eingerichtet werden, sofern dieser die oben rechts genannten technischen Anforderungen erfüllt. In diesem Fall müssen Sie uns zur Implementation temporär die entsprechenden Zugriffsrechte auf den Server bzw. Webspace und die Datenbank gewähren.

(**) Das Hosting auf unserem Server ist für 6 Monate inklusive, danach wird eine Hostinggebühr von 20,00 zzgl. gesetzl. MwSt. (derzeit insg. € 23,80) Euro pro Monat erhoben. Eine Anrechnung nicht genutzter Hostingleistungen aus dem Paket kann nicht erfolgen.

 

 
Screenshot Forum

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