Kundenbindung mit E-Mail-Newsletter Komplettsystem
E-Mail Newsletter Redaktion online im Team
»Die Administrationsoberfläche von SmartNews ermöglicht Ihnen und Ihrem Team gemeinsamen Zugriff auf die zentral im System verwalteten Newsletterkunden und Texte. Durch die zentrale Verwaltung arbeitet jeder Mitarbeiter immer mit der jeweils aktuellsten Version
eines Textes, Newsletters oder Kundenkontakts.
Über die Oberfläche können Sie selbst jederzeit neue Mitarbeiter als Benutzer hinzufügen und diesen eine Benutzerrolle aus dem dreistufigen Berechtigungsmodell zuordnen. Dies ist dem im System mitgelieferten Administrator vorbehalten. Es können dann beliebig viele Benutzer mit folgenden Rechten angelegt werden:
Benutzer der Berechtigungsstufe "Webmaster" dürfen alle Funktionen des Systems mit Ausnahme des Einstellungsmenüs nutzen.
Benutzer der Berechtigungsstufe "Redakteur" dürfen uneingeschränkt Inhalte bearbeiten, einen Newsletter mit Hilfe des Newsletterassisten erzeugen und das Endlayout bearbeiten. Den fertigen Newsletter kann der Redakteur als Vorlage im Newsletterarchiv Speichern jedoch nicht selbst Versenden.
Newsletter Redaktion
Newsletter im Team bearbeiten
» Arbeiten mit Benutzerkonzept » Beliebig viele Benutzer » Gemeinsamer Zugriff auf zentralen Datenpool » Sondermailings mit Mailinglists durchführen
Benutzer der Berechtigungsstufe "Assistent" dürfen ausschließlich Kundendaten bearbeiten.
Wichtig für die tägliche Arbeit ist zudem, dass alle Änderungen an Texten und Newslettern bzw. Newslettervorlagen mit dem Namen des Bearbeiters und Datum gespeichert werden. Sie können also immer nachvollziehen, wann und von wem Änderungen vorgenommen wurden.
